售后服務 - 自貢市徐氏文化藝術傳播有限公司

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自貢市徐氏文化藝術傳播有限公司

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地址:四川省自貢市沿灘區衛坪鎮徐氏文化公司

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1、產品售后服務的技術支持能力：技術人員，相關設備齊全。

2、本工程將派員2名到現場負責安裝測試工作。

3、應急響應時間：接通知后，在48小時內到現場進行維修處理。

4、保修期內實行產品“三包”。

如無統一的免費質保期（或保用期限），則詳細填報如下：

5、質保期內因買方原因造成損失，并需賣方派員服務時：

（1）、是否派員到現場？
是

（2）、是否免費更換損壞部分？
酌情考慮免費更換損壞部分

（3）、如果不能免費，是否按投標價更換損壞部分？
按優惠價更換

6、質保期內，賣方是否免費為買方提供對產品的二次搬遷服務？視情況而定

7、質保期滿后

（1）、是否派員到現場提供服務？
是

（2）、應急響應時間：
接通知后，在48小時內到現場。

（3）、如何收費？是否只收損壞部分成本價？
是

8、其他服務******：

（1）、協助客戶進行燈組安裝、調試和現場技術指導工作。

（2）、免費提供的有關的技術資料。

（3）、設置專門的客戶服務部。

（4）、設立駐外客戶服務部，并由一名經理負責全面售后服務工作，由2名工程師深入施工現場進行調試安裝和維護

本公司24小時服務熱線：徐總13649028139,張總 15892213083